FAQ

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Questions fréquemment posées

Q. Comment puis-je aller à l'hôtel?
R. La station la plus proche est Station Nippori qui se trouve à 1 minute à pied, accessible via JR Yamanote Line, JR Keihin Tohoku Line, JR Joban Line et Keisei Line. Pour les instructions détaillées, reportez-vous à notre Guide de destination . Q. Quel est le temps d'enregistrement et de départ?
A. Le check-in commence à partir de 14h00 et le check-out est jusqu'à 11h00. Q. J'ai réservé une chambre avec petit-déjeuner inclus. Où puis-je prendre le petit-déjeuner?
A. Le petit-déjeuner sera un buffet qui comprend 30 plats différents et 10 boissons différentes. Vous pouvez l'apprécier entre 7h00 et 10h00 sur notre Restaurant français Serio situé au 1er étage. Q. Quelles sont les installations et les équipements de la chambre?
A. Les chambres sont équipées d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un câble LAN, d'une télévision, d'un réfrigérateur, d'un téléphone, d'un lavabo, d'un sèche-cheveux, d'une bouilloire électrique avec set de thé, d'une brosse à dents, d'un shampooing, d'un conditionneur, d'un savon pour le corps, d'une lame de rasoir, d'un coton et de bourgeons, Serviettes de bain et de visage, pantoufles et robes de nuit. Q. Puis-je payer avec une carte de crédit?
R. Oui, vous pouvez. Les types acceptés de carte de crédit sont VISA, Master Card, JCB, American Express, Diner's Club, UC, DC, Saison, 銀聯. Q. Avez-vous un parking?
R. Nous avons un stationnement multi-étages qui détient au maximum 30 voitures. (limite de taille: longueur maximale 575cm / largeur185cm / hauteur 155cm). Les clients avec réservation de la chambre peuvent se garer avec JPY 2000 / voiture / nuit, pour les visiteurs du restaurant, vous pouvez utiliser 3 heures gratuitement (vos frais de restauration devraient être de plus de JPY 1000+). Y a-t-il autre chose que nous n'avons pas répondu à votre question? Vous pouvez nous envoyer une question à la prochaine page Contactez-nous .